Bahasa Malaysia 
English 
PRESTASI PIAGAM PELANGGAN BAHAGIAN SASARAN PENTING, KAWASAN LARANGAN DAN TEMPAT LARANGAN
**Piagam pelanggan dipaparkan setiap 6 bulan
| Bil | Piagam Pelanggan | Pertengahan Pertama | Pertengahan Kedua (Julai-Disember) 2023 | Jumlah Perkhidmatan |
| 1 | Menjadi urusetia kepada Jawatankuasa Pusat Sasaran Penting (JPSP) | 100% | 100% | Telah mengurusetiakan 3 kali Mesyuarat JPSP |
| 2 | Mengeluarkan notis makluman Mesyuarat JPSP kepada ahli-ahli dalam masa 10 hari bekerja sebelum mesyuarat | 100% | 100% | Telah mengeluarkan 3 kali notis mesyuarat JPSP dalam tempoh yang ditetapkan |
| 3 | Mengedarkan kertas pertimbangan JPSP kepada ahli-ahli dalam masa 7 hari bekerja | 100% | 100% | Telah mengedarkan 26 kertas JPSP dalam tempoh yang ditetapkan |
| 4 | Menyiapkan minit mesyuarat JPSP dalam masa 3 hari bekerja | 100% | 100% | Telah menyiapkan 3 minit mesyuarat JPSP dalam tempoh yang ditetapkan |
| 5 | Mengedarkan minit mesyuarat JPSP kepada ahli-ahli dalam masa 5 hari bekerja | 100% | 100% | Telah mengedarkan 3 minit mesyuarat dalam tempoh yang ditetapkan |
| 6 | Mengedarkan cabutan minit mesyuarat JPSP kepada Setiausaha Jawatankuasa Sasaran Penting Negeri dan agensi yang berkaitan dalam masa 7 hari bekerja | 100% | 100% | 16 Negeri dan Agensi yang Berkaitan |
| 7 | Mendapatkan maklumbalas mesyuarat JPSP daripada ahli-ahli dalam tempoh 10 hari bekerja | 100% | 100% | Telah mendapatkan maklum balas mesyuarat JPSP dalam tempoh yang ditetapkan |
| 8 | Menjadi urusetia Tim Naziran Sasaran Penting | 100% | 100% | Telah mengurusetiakan 2 kali mesyuarat Tim Naziran Sasaran Penting |
| 9 | Mengeluarkan notis makluman Mesyuarat Tim Naziran Sasaran Penting kepada ahli-ahli dalam masa 10 hari bekerja sebelum mesyuarat | 100% | 100% | Telah mengeluarkan notis makluman seperti dalam tempoh yang ditetapkan |
| 10 | Menyiapkan minit Mesyuarat Tim Naziran Sasaran Penting dalam masa 3 hari bekerja | 100% | 100% | Telah menyiapkan minit dalam tempoh yang ditetapkan |
| 11 | Mengedarkan minit Mesyuarat Tim Naziran Sasaran Penting kepada ahli-ahli dalam masa 5 hari bekerja | 100% | 100% | Telah mengedarkan 2 minit mesyuarat Tim Naziran dalam tempoh yang ditetapkan |
| 12 | Mendapatkan maklumbalas Mesyuarat Tim Naziran Sasaran Penting daripada ahli-ahli dalam tempoh 10 hari bekerja | 100% | 100% | Telah mendapatkan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan |
| 13 | Menyiapkan deraf perintah pengisytiharan Kawasan Larangan dan Tempat Larangan untuk dihantar kepada Jabatan Peguam Negara dalam tempoh 5 hari bekerja | 100% | 100% | Telah menyiapkan 12 deraf perintah pengisytiharan Kawasan Larangan dan Tempat Larangan untuk dihantar kepada Jabatan Peguam Negara dalam tempoh 5 hari bekerja |
| 14 | Menghantar deraf perintah pengisytiharan yang telah disemak oleh Jabatan Peguam Negara kepada Pejabat Y.B Menteri Dalam Negeri untuk ditandatangani dalam tempoh 3 hari bekerja | 100% | 100% | Telah menghantar deraf perintah pengisytiharan yang telah disemak oleh Jabatan Peguam Negara kepada Pejabat Y.B Menteri Dalam Negeri untuk ditandatangani dalam tempoh 3 hari bekerja |
| 15 | Menghantar perintah pengisytiharan Kawasan Larangan dan Tempat Larangan yang telah ditandatangani oleh Y.B Menteri Dalam Negeri kepada pemohon dalam tempoh 3 hari bekerja | 100% | 100% | Telah menghantar 12 perintah pengisytiharan Kawasan Larangan dan Tempat Larangan yang telah ditandatangani oleh Y.B Menteri Dalam Negeri kepada pemohon dalam tempoh 3 hari bekerja |
| 14 | Menyiapkan deraf perintah pembatalan/pindaan Kawasan Larangan dan Tempat Larangan untuk dihantar kepada Jabatan Peguam Negara dalam tempoh 5 hari bekerja | 100% | 100% | Telah menyiapkan deraf perintah pembatalan/pindaan Kawasan Larangan dan Tempat Larangan untuk dihantar kepada Jabatan Peguam Negara dalam tempoh 5 hari bekerja |
| 15 | Menghantar deraf perintah pembatalan/pindaan yang telah disemak oleh Jabatan Peguam Negara kepada Pejabat Y.B Menteri Dalam Negeri untuk ditandatangani dalam tempoh 3 hari bekerja | 100% | 100% | Telah menghantar deraf perintah pembatalan/pindaan yang telah disemak oleh Jabatan Peguam Negara kepada Pejabat Y.B Menteri Dalam Negeri untuk ditandatangani dalam tempoh 3 hari bekerja |
| 16 | Menghantar perintah pembatalan/pindaan Kawasan Larangan dan Tempat Larangan yang telah ditandatangani oleh Y.B Menteri Dalam Negeri kepada pemohon dalam tempoh 3 hari bekerja | 100% | 100% | Telah menghantar perintah pembatalan/pindaan Kawasan Larangan dan Tempat Larangan yang telah ditandatangani oleh Y.B Menteri Dalam Negeri kepada pemohon dalam tempoh 3 hari bekerja |
| 17 | Menjalankan pemeriksaan di semua instalasi Sasaran Penting keutamaan I dan Keutamaan II | 100% | 100% | Telah menjalankan pemeriksaan di semua instalasi Sasaran Penting keutamaan I dan Keutamaan II |
| 18 | Menjalankan pemantauan terhadap semua instalasi Sasaran Penting agar mematuhi peraturan seperti mana digariskan dalam Arahan Tetap Sasaran Penting | 100% | 100% | Telah menjalankan 26 pemantauan terhadap semua instalasi Sasaran Penting agar mematuhi peraturan seperti mana digariskan dalam Arahan Tetap Sasaran Penting |
| 19 | Menyiapkan laporan pemeriksaan keselamatan Sasaran Penting dan Kawasan Larangan/Tempat Larangan dalam masa 7 hari bekerja | 100% | 100% | Telah menyiapkan laporan pemeriksaan keselamatan Sasaran Penting dan Kawasan Larangan/Tempat Larangan dalam masa 7 hari bekerja |
| 20 | Menjalankan pemeriksaan keselamatan fizikal di semua pepasangan yang diisytiharkan sebagai Kawasan Larangan dan Tempat Larangan | 100% | 100% | Telah menjalankan 18 pemeriksaan keselamatan fizikal di semua pepasangan yang diisytiharkan sebagai Kawasan Larangan dan Tempat Larangan |
| 21 | Menguruskan kelulusan penerbangan di Putrajaya dalam masa 3 hari bekerja | 100% | 100% | Telah menguruskan kelulusan penerbangan di Putrajaya dalam masa 3 hari bekerja |
Tarikh Akhir Kemaskini: 01 Januari 2024