Kami berjanji akan memberi perkhidmatan berkualiti seperti berikut:
- Pengurusan permohonan penyewaan ruang pejabat dan mengeluarkan laporan bagi pemeriksaan ruang pejabat dalam tempoh 14 hari bekerja selepas tarikh akhir pemeriksaan dibuat dan dokumen lengkap diterima.
- Menjalankan lawatan dan mengeluarkan maklumbalas dan khidmat nasihat berkaitan kelengkapan / peralatan keselamatan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh pemeriksaan dijalankan dan dokumen lengkap diterima.
- Pengurusan permohonan spesifikasi keselamatan bagi pengeluaran Pas Keselamatan, Kad Pengenalan Jabatan, Kad Kuasa dan Pas Akreditasi Persidangan selesai dalam tempoh 22 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
- Permohonan penilaian pemeriksaan validasi percetakan keselamatan di syarikat-syarikat percetakan yang memohon Kod Bidang 221607 (Cetakan Keselamatan) dan Kod Bidang 221608 (Cetakan Hologram).
- Menyedia dan mengemukakan laporan penilaian pemeriksaan validasi percetakan keselamatan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh pemeriksaan dijalankan dan dokumen lengkap diterima.
- Permohonan penilaian spesifikasi teknikal perkhidmatan kawalan keselamatan dan menjalankan lawatan serta pemeriksaan merangkumi keanggotaan dan keperluan kelengkapan pengawal keselamatan.
- Menyedia dan mengemukakan laporan penilaian teknikal dan penentuan keanggotaan perkhidmatan kawalan keselamatan kepada semua Agensi Kerajaan.
- Membuat kajian, menilai garis panduan dan spesifikasi keselamatan perlindungan dari semasa ke semasa selaras dengan perkembangan sistem teknologi keselamatan.
- Mendapatkan perakuan pihak Pengurusan Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan Malaysia (CGSO) dan mengedarkan garis panduan serta spesifikasi untuk kegunaan Pejabat CGSO dan semua Agensi Kerajaan.