Kami berjanji akan memberi perkhidmatan berkualiti seperti berikut:
- Surat penggilan Mesyuarat Pengarah-Pengarah Keselamatan Kerajaan dikeluarkan selewat-lewatnya tujuh (7) hari dari tarikh mesyuarat akan diadakan.
- Penyediaan minit mesyuarat tidak lewat dari tiga (3) hari bekerja selepas mesyuarat diadakan.
- Menyediakan Laporan Aktiviti Bulanan Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan Malaysia kepada Ketua Pengarah Keselamatan Kerajaan tidak melebihi 15hb bagi setiap bulan.