Bahasa Malaysia 
English 
PRESTASI PIAGAM PELANGGAN BAHAGIAN INSPEKTORAT PEMATUHAN DAN PENGIKTIRAFAN
**Piagam pelanggan dipaparkan setiap 6 bulan
| Bil | Piagam Pelanggan |
Pertengahan Pertama |
Pertengahan Kedua (Julai-Disember) 2023 |
Jumlah Perkhidmatan |
| 1 | Mengeluarkan surat untuk menjalankan inspektorat penuh dan susulan empat belas (14) hari sebelum inspektorat dilaksanakan | 100% | 100% | 40 |
| 2 | Menyediakan laporan penemuan awal inspektorat pada hari yang sama pemeriksaan dijalankan | 100% | 100% | 40 |
| 3 | Menyedia dan mengeluarkan laporan lengkap Inspektorat penuh, susulan dan mengejut dalam tempoh dua puluh (20) hari bekerja selepas dari tarikh pemeriksaan dijalankan | 100% | 100% | 16 |
| 4 | Memastikan laporan pelanggaran keselamatan perlindungan disediakan kepada pihak yang berkaitan dalam tempoh 10 hari bekerja selepas siasatan bagi Semenanjung Malaysia dan 14 hari bekerja bagi Sabah, Sarawak dan W.P. Labuan | 100% | 100% | |
| 5 | Memberi khidmat nasihat dan perbincangan berkenaan inspektorat keselamatan perlindungan kepada setiap Jabatan/Agensi Kerajaan yang dilawati semasa inspektorat penuh, susulan dan mengejut dilaksanakan | 100% | 100% | 47 |
| 6 | Memantau dan menjalankan inspektorat susulan ke atas Jabatan/Agensi yang berada pada tahap tidak memuaskan selepas tempoh 6 bulan. | 100% | 100% | |
| 7 | Menjalankan inspektorat susulan selanjutnya ke atas Jabatan/Agensi yang masih berada pada tahap tidak memuaskan selepas 2 bulan dan seterusnya sehingga ke tahap memuaskan | 100% | 100% |
Tarikh Akhir Kemaskini: 01 Januari 2024